Kunden bör vara minst 18 år gammal och vara laglig ägare till varan. Om kunden inte är varans rättmätige ägare bör hon/han ha fullmakt av ägaren. Den sålda varan bör vara äkta. Om kunden sänder varan via post betalar kunden postavgiften.
När juhlaraha.eu tagit emot försändelsen, granskas varan och köpesumman betalas in på kundens konto inom 24 timmar. Om kunden personligen har hämtat guldmyntet till Juhlaraha.eu, betalas köpesumman vid begäran, även kontant, om värdet understiger 5 000 euro.